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前言
- 正在思考是否要創業的你,應該也考慮過「加盟」這個選項!
- 但創業加盟絕對不是別人教你怎麼做,然後你照著他的方法執行就可以跟他一樣賺錢這麼簡單…
- 我自己在台灣跟中國都培訓過「類似」加盟店的商家,自己公司也有開放加盟這個合作模式,這篇文章是要告訴你,在加盟之前,有哪些事情該了解清楚,否則錢投下去就麻煩了…
加盟定義
- 加盟連鎖(英語:Franchising),又稱為加盟,是指由許多個別店鋪經營者透過總部的指導,經營相同品牌連鎖店的一種商業模式
- 透過這樣的經營方式,個別經營者可以迅速取得經營的知識,減少自我學習的時間
- 企業總部也可以藉此方式,無需投入較高資金開設直營分店,但又能快速擴張經營版圖。 (資料來源:維基百科)
加盟優缺點分析
加盟優點
- 複製成功經驗,減少摸索時間
- 總部大量進貨,相比自行尋找貨源,大量配送可壓低成本
- 服務流程、原料品質、商品品質穩定,由總部統一控管
- 連鎖加盟品牌信任感較強
- 可與其他分店共享資源:(教育資源、行銷資源…等)
加盟缺點
- 初期通常必須繳交加盟金及權利金,增加額外的創業投資
- 限制較多,彈性很低:相比自創品牌,總部要統一控管各分店,因此規定應是很嚴格的
- 資訊不透明:加盟主提供的資訊未必是正確的,因為我們也不知道總部提供的資料以及各分店的營運狀況如何
- 違約及保證金:因為營運狀況不佳可能要提前結束,這時候就有可能面臨違約,就不像自創品牌可以想關店就關店
常見加盟種類
1. 特許加盟(Franchise Chain)
- 前期建置:加盟主與總部要共同分擔設立店鋪的費用
- 利潤:需與總部分享利潤,但因加盟主也出了相當的費用,因此利潤較高。
- 控制權:總部對加盟主也擁有控制權對於店鋪的形式也有部分的建議與決定權力。
2. 委託加盟(License Chain)
- 前期建置:加盟主加入時只需支付一定費用,經營店面設備器材與經營技術皆由總部提供
- 利潤:必須與總部分享
- 控制權:店鋪的所有權屬於總部,加盟主只擁有經營管理的權利
3. 自願加盟(Voluntary Chain)
- 前期建置:有意願經營者自願採用同一品牌的經營方式及負擔所有經營費用,但須繳交一筆固定金額的指導費用(加盟金)及每年固定的輔導費用,由總部培訓開店。
- 利潤:由於加盟主是自願加入,總部只收取固定費用給予指導,因此所獲盈虧與總部不相干。
- 控制權:總部控權低,經營者有比較大的經營彈性。
加盟費用介紹
* 這邊講的加盟費用是「繳交給加盟總部」的費用,不包含開店的其他成本喔!
- 加盟金:幫加盟店規劃、教育訓練等費用,簽約時支付,只支付一次。
- 權利金:繼續使用總部品牌、商譽、之後的支援輔導,屬於持續性支付的費用。
- 營業額抽成:有些總部參與較多的加盟店會有營業額抽成制度,也就是營業額固定比例要給總部。
- 保證金:確保加盟店會履行合約所訂之規範,以及貨源供給加盟店,確保貨款能收回所收的擔保費用。合約期滿,加盟店若無違約或欠款,保證金須退還。(通常單月供給貨款越高的行業,保證金需越高)
- 保證金支付方式通常為下列三種:
- 現金支付
- 不動產設定抵押
- 商業本票
加盟資源
- 下面幫大家整理了加盟的網路資源,包含網站跟Facebook社團,如果有考慮加盟的人,建議「每一個都要看」,畢竟做生意真的不是兒戲,做足準備再上。
- 沒有完整評估就隨意選擇,虧的是時間跟你的血汗錢!
加盟網站資源整理
加盟資源-網站
加盟資源-Facebook社團
加盟資源-加盟展
加盟資源-協會
(還有幾個名稱跟加盟相關的,但我看內容如果已經沒有在經營、都充斥廣告,就不分享給大家了!)
加盟流程
- 市場調查分析,初步選擇加盟總部名單
- 與各加盟總部洽談,了解合作細節
- 選定加盟組部,確立創業意向
- 加盟者條件審核(很多加盟總部會進行條件審核,主要就是了解你這個人以及你是否符合該品牌想要的加盟主)
- 商圈評估:地區商機分析、營業額預估、租金行情調查
- 簽訂加盟合約+繳交加盟金、保證金
- 至該品牌其他店家進行教育訓練
- 店面裝潢施工+徵才+人員訓練
- 其他開幕前準備
- 正式開業
加盟總部七大功能
- 如何挑選加盟總部?我們先了解一個好的加盟總部,應該提供哪些功能,再去評估加盟總部是否合格。
- 商品開發:加盟總部應不斷開發新品提供給加盟主,加盟總部應做銷售排行榜,將銷售最差的10-20%淘汰。
- 教育訓練:前期訓練+持續教育訓練,提供門市實習時間。
- 招商推廣:不斷招募加盟店。
- 物流配送:委外處理或內部配送。
- 行銷宣傳:不斷行銷宣傳,打造品牌知名度,讓所有共同品牌的加盟店都受惠。
- 後勤支援:定期派遣專人至加盟店巡店,維持各店服務水平。
- 資源整合:總部對外向其他廠商做資源整合,讓加盟主有更多的資源享用,包含商品整合、服務項目整合、廣告整合。
加盟常見注意事項
加盟金其實可以殺價
- 除了大型連鎖,中小型企業的加盟金通常是可以議價的,尤其是剛剛開始推展加盟事業的企業,在初期可能會以較低的加盟金吸引加盟主投資。
- 不清楚的話可以先問其他有相關經驗的人,或直接問總部,不要傻傻的以為加盟金都是定死的!
加盟總部是否有服務標章註冊證
- 加盟總部的功能除了教育訓練外,還有品牌的授權,也就是說我們不只是買他的服務,已經建立好的品牌形象也是加盟很重要的資源。
- 但如果連總部自己都沒有註冊好商標,要如何授權給別人?更不用說被其他人搶先註冊這些問題(過去真的發生過)
- 因此在加盟之前,先確認這一塊的所有權是很重要的!
總部服務價格
- 總部可以提供貨源、服務確實是很棒的事情,尤其總部的開店經驗豐富,通常可以省下不少時間跟金錢。
- 但是,如果總部要從中賺取價差也是非常容易的,常見的總部服務有開店裝潢及商品供貨。
- 開店裝潢這一塊,除了總部的估價,建議也找自己的工班估一下價格,沒有差很多,就給總部做,畢竟還是有很多眉眉角角要注意,但如果價格差很多,很可能是總部要透過幫你裝潢賺取差價,可以的話就問問總部是否能自行裝潢,總部指導就好。
- 至於商品供貨這一塊,通常是逃不了的,應在簽約前先詢問好,如果偏離市場行情太遠,就該小心為妙。
總部誇大數據
- 總部為了吸引加盟主加入,誇大營業額、利潤、服務內容都是很常見的。
- 也可能出現「安排特定店家參觀」的狀況,因為某幾個店家的生意特別好,總部當然希望大家都去看那家店。
- 想要了解真實情況,還是建議詢問已經加盟的人,或是實際走訪「多家」加盟店看看狀況。
商圈保障
- 商圈保障的意思就是在某個範圍內,不得再開設另一家同品牌的加盟店,目的是保護加盟店的權利,否則在很近的地方開兩家同品牌,可能造成惡性競爭。
- 但商圈保障的範圍也要看經營的商品,例如便利商店的商圈保障就比較小。這部分就是要充分了解商品的特性,也要看清楚加盟合約的內容,若合約沒有這一條款,務必要問清楚並且要求加入合約!
競業禁止條款
- 通常加盟總部為確保營運利益、防止加盟主變成競爭對手,都會在加盟合約中設有競業禁止條款。
- 也就是在一個時間之內,加盟主不得再從事相同或類似的業務或行業,以保護總部不會因開放加盟而導致know-how、智慧財產等專業知識財產外流。
- 簽約前要確認合約內是否有相關條款,並且確認「競業禁止條款的年限」是多久,以免影響到未來的職涯發展。
違約及合約終止問題
- 一開始談合作通常是你好我好,但一旦出問題,大家翻臉都是很常見的。因此在簽約前就必須將最壞的情況考慮進去。
- 違約:若加盟主違反合約內容有什麼罰則?有些惡意違規的狀況就先不討論,但有些時候可能是沒注意到違反某個條約,因此最好是把所有狀況都設想一遍,以免日後不小心違約,或違約的罰則讓加盟主吃不消等。
- 合約終止:最麻煩的是「提前終止」,大部分都是營運不如預期,錢都虧光了,那這時候當然就要提前終止合約,通常加盟合約針對這一點都會寫明,提前終止會面臨什麼狀況,看清楚就好。
- 總之,做生意是開心的事情,但一定要把最壞的情況考慮清楚,才不會最後再來痛苦!
PS.如果有任何問題或這篇文章有幫助到你,都歡迎在下面留言讓我知道喔~
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