CEO小湯的創業路

前言

＊如果你對MBA、美國留學生活的文章有興趣，我把所有MBA相關的文章、資源都放在這一頁：【Clayton的MBA資源總整理】
＊強烈建議先把這個連結儲存下來，因為內容真的很多，而且在不同的階段，你很有可能會想要再回來看！

自我介紹與實習介紹

• 我2022-2024年在UCLA MBA就讀FT MBA program。
• 2023年暑假錄取了美國藥廠的commercial marketing 行銷實習，總共12週。薪水當然不能講，但我自己覺得待遇不錯，也有獎學金、簽約獎金等額外的補貼。

MBA暑期實習的求職時間線

• 我是大約11月投遞履歷，12月拿到面試，1月中第一輪面試、3月初第二輪面試，在3月底拿到offer。
• 我總共拿到兩個藥廠的面試邀請，其中一間在最後一輪被拒絕。

暑期實習面試與準備方法

• 兩輪的面試都比較偏向Behavioral面試，主要針對你為什麼對藥廠有興趣、你的職涯目標、Tell Me about a time…的問題。

以下是我的準備方法

• 特別找線上課程學習藥廠、美國的醫療體系的介紹（我的感覺是你不用真的是醫療產業的專家，但你必須要證明自己真的有興趣加入這個產業
• 針對公司研究：官網資訊、比較有名的藥、自己有興趣的藥、公司文化、未來公司發展方向
• 了解整體產業的趨勢，以及你有興趣深入研究的方向
• 找公司裡的行銷人coffee chat：了解工作內容、對實習生的期待、公司發展方向、公司文化等等。
• 你為什麼想加入醫療產業？這個答案要非常清楚，因為我覺得藥廠的人都有一份使命感，你也必須讓他們感受到你的熱情

至於我到底上了什麼課，這堂是我覺得最有用的：Introduction to Healthcare (By Standford)

• 尤其是想要轉職Healthcare的人，強烈建議要至少基本了解醫療產業的系統（美國醫療產業更複雜）
• 這堂線上課程整理了Healthcare的不同角色、關聯、重點知識，在我準備面試時幫助我很多，讓我聽起來好像很懂這個產業。

工作內容

• 整個暑假我負責了兩個大的、兩個小的專案，專注在針對病人的網路行銷（美國是允許針對病人的行銷的）。
• 我觀察大部分的intern都會獨立負責一個專案，當然你的直屬主管會從旁協助。
• 大部分的MBA Intern Program最後都有一個實習的結業報告，就是分享你這個暑假做的實習、學習等等，我們也有。

Return Offer – 實習轉正

• 我們Program也有實習轉正的機制，但整個暑假必須進行面試，最後Program manager會根據你主管的反饋、實習結業報告以及面試結果來決定是否給你Full Time的offer。
• ＊這部分真的非常重要，大部分的大公司都有這個機制，所以你拿到暑期實習才是挑戰的開始，因為整個暑假不僅要把工作做好，還要不停跟公司內部的人Coffee chat，越多人能幫你背書越有機會拿到return offer。
• 我聽到更極端的是有人說coffee chat比你的工作本身還重要，因為三個月確實很難從頭到尾完成什麼事情，但你的team、公司其他同仁喜不喜歡你、願不願意幫你講話差很多。

實習最大的收穫

不要埋頭苦幹，多找別人幫忙

• 我實習結束被主管給的一個建議就是：我碰到一個東西不會、不理解，我第一步應該是試著去找『公司裡會的人』，而不是自己埋頭苦幹胡亂模索。
• 這對我來說是有一點點的文化衝擊，因為我一開始覺得不要麻煩別人，我自己摸索一下就好。但在我主管眼裡反而是浪費時間，因為我們公司很大，大部分的事情都有人可以問。
• 每個人都是你最好的資源，不要放著不用。

溝通能力是最重要的能力

• 在大公司工作，溝通能力勝過一切，因為每件事情都要「喬」，你一個人什麼都做不了。
• 你要有能夠清楚表達自己、說服別人為什麼這件事很重要、你的目標是什麼、你需要什麼資源等等的能力。

建立人脈是很重要的第二專案

• 如同我前面提到的，你必須要不停的coffee chat，多找人聊天、多學習他們在做什麼，表達你對公司很有興趣，每個人都有可能成為你的「推薦者」
• 我覺得我在這一點沒有做得很好，畢竟是我的第一份美國工作，我那時候沒有體認到這件事情的重要性，而且也不太喜歡。

以上就是我的暑期實習的經驗分享！

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前言

「為甚麼想來我們學校？」這應該算是必考題，昨天跟一位拿到UCLA MBA面試的同學coffee chat，剛好聊到怎麼回答這一題，那你到底應該怎麼回答？

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正文開始

先講我在面試UCLA MBA下一屆同學的時候最常碰到的幾個問題

1. 太攏統 (我把你的答案套在任何學校都可以）
2. 講得太少 ( 可能只講個 1-2個點就結束)
3. 跟你的career goal無關 (比方說你說你想當顧問，但你沒提到我們學校顧問業相關的資源)
4. 不夠personal ( 為甚麼「你」很適合這間學校，這比較進階一點，請看下面的理想答案)

通常這一題答不好的人，其實很多都是履歷跟背景很棒的人，很明顯UCLA不是他們的首選，自然就沒做甚麼準備。

我心中比較理想的答案長這樣：

1. 學校的求職資源，並接回自己的career goal
2. 學校的文化 ( 你參加過的活動，你跟哪個在校生coffee chat)，你很喜歡學校的文化，而「你自己本身也是這樣性格的人」
3. 想參加的社團，並且名字要講對 ( 以UCLA為例，我們的科技業社團叫做 AnderTech，而不是Technology Club)
4. 有興趣的課程 ( 1-2堂即可，教授跟課程名字講出來，簡單的講為甚麼有興趣)
5. 其他想來的原因 (UCLA不外乎就是天氣好、食物好吃、喜歡運動等等之類的理由)

Pro Tip﹔我通常會建議再加上「我能夠為學校帶來甚麼貢獻」，例如擔任哪個社團的哪幹部等等。

• 剩下的就是邏輯架構跟表達的問題，時間盡量壓在2.5-3分鐘內，但主要還是看你的說故事能力，講得有趣體感時間就不會很長，這部分就是要多練習。
• 建議一定要找真人跟你模擬面試，看人家聽不聽得懂。以上希望對在準備MBA面試的同學有幫助。

MBA面試季節到來，也是我開始變忙的時候，拿到面試邀請的同學，歡迎跟我約模擬面試！

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前言

自從申請上MBA，一路上幫不少位同學做MBA的模擬面試，台灣同學佔大多數，畢竟身為面試官，我能給他們比較精準的建議。今天想來分享台灣同學在MBA面試中三個最常見的問題：

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1. 自信

• 台灣同學可以進步最大的地方就是「自信度」，每一個跟我面試的同學，我都覺得經歷很不錯，但是在面試時就給人一種「沒有自信」的感覺。
• 我知道我們從小的教育觀念是如此，但你想要去念商學院，如何行銷自己是很重要的。如果連你自己都不相信你很優秀，那你的面試官、未來的雇主要怎麼相信？
• 尤其美國的文化跟我們很不一樣（說老實話我覺得是有點過度自信），但如果你在這種環境下還繼續太過謙虛，那他們是真的會覺得你什麼都不會。

2. 背稿

• 我們在看面試者很重要的標準是溝通，這也是為什麼需要面試。
• 但溝通絕不是背稿，很多同學在回答時很明顯在背稿（語速太快、沒有語調變化、沒有停頓），簡單的說就是不自然。
• 甚至有人直接看小抄，從我的角度看，眼神飄太多次是很明顯的。

3. 答案組織性與邏輯性

• 組織性決定了對方是否能聽懂你的答案，那這也是普遍台灣同學缺乏的東西。
• 很多同學很急著想要分享，霹哩啪啦講了一堆，中間想到東西又東加西加，最後的結果就是，真的很難懂。
• 另外一個就是邏輯性：Why MBA？What’s your goal？我們想要了解你的故事，我也不反對你調整一下故事內容，但你一定要找個別人幫你順一下邏輯，不然你自己覺得很合理的東西，別人聽起來不一定是如此，尤其你的面試官可能是在校生、校友、學校的招生委員，他們比你了解MBA，也面試過很多人，有沒有邏輯是很清楚的。

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前言

• 身為前MBA面試官，我本身正式面試、模擬面試了非常多位同學，當然不免會有一些讓人傻眼的狀況，今天我想綜合身邊其他面試官的經驗，來整理一下五個我跟其他面試官碰到的「小傻眼」的狀況

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1. 自我介紹講超久

• 面試寒暄完之後的第一題通常是：Tell me about yourself 或者 Walk me through your resume。這絕對不是讓你長篇大論的地方，我們真的有碰到這一題就講15分鐘，講到嘴角冒出白色泡泡，從小學演講比賽一路講到大學女友的啟發。
• 這一題請控制在2-3分鐘內結束。

2. 過度「真實」的答案

• 「為什麼想來念MBA?」「我女朋友跟我分手，然後….」
• 有些人可能會說面試就是要展現最真實的一面，但我覺得「哪些話該在哪個場合說」還是要搞清楚。
• 我的建議就是盡量找「真實」但「合理」的理由，其他的理由就不用在面試裡講了，不然只會扣分而已。

3. 看稿

• 我面試到的一位同學就是從頭到尾語調平淡的『念』答案，眼神往旁邊飄或是只盯著某個地方真的滿明顯的。
• 我強調過非常多次，真的不用因為怕講錯而看稿，因為很明顯而且非常扣分。
• 冗詞贅字這些都是正常人會有的，一般來說不會太要求這些細節。
  

4. 沒有準備問題問面試官或問無關問題

• 我面試的一個同學問我：「你知道學校的健身房在哪嗎？」，這個問題第一個不用問我、第二個不應該在「面試」這個情境問，如果我們是認識的朋友或是在其他場合，這個問題完全沒問題，但面試應該要問跟學校（公司）、我、職位有關的問題。

5. 不尊重面試者的時間

• 這當然是雙向的，不管是面試官或面試者都應該尊重對方的時間。
• 我有碰過面試者問問題問到超時快半小時，這對我來說有一點不太專業。如果可能超時，最好的做法就是『問對方能不能延長一點』，我通常會說：
• ” Hey, I do have one more question for you . But I want to be respectful of your time. I know it’s already 10:30, do you have time for one more question?”

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前幾天同學問：「我不知道怎麼small talk，可是再兩個禮拜就要MBA面試了，怎麼辦？」

今天我來分享「臨時抱佛腳」的兩個方法：

1. 熟悉常見的small talk主題

最常見的small talk主題不外乎就是：假日行程、天氣、旅遊、食物、運動。你可以提前準備好以上所有主題的回答。

2. 主動開話題

這是我覺得最有用的，也是我最常用的。回答完how are you? –> I am doing well.

之後自己加一句你想要講的主題，例如：I just travelled back from Japan. It was a lovely trip.這時候對方應該也會順著這個話題聊下去，你就能成功把話題導向你比較有把握的主題。

最後，面試中的small talk不用太緊張，因為面試官有正事要做，頂多跟你聊幾句，看看你的反應而已，所以提前準備是可以應付的。

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