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前言
- 因為自己開公司，我面試過非常多位的應徵者，有我覺得不OK的，當然也有看不上眼我們公司的XD
- 今天我想分享一下「如何準備面試」，從心態開始，一步一步準備面試，裡面有非常多的細節，希望大家耐心看完，並且認真準備！
- 越好的公司，一定會有越多、越複雜的面試，前面這些準備都是確保未來的職涯順利，不要嫌麻煩！
面試準備心態
1. 面試是雙方互相選擇的過程
- 大家通常面試會緊張的原因都是：「不知道他們到底會不會選擇我？」，但其實面試是個互相選擇的過程。不只他在選你，你也在選他們。
2. 公司選擇的是「適合」的人
- 一個很厲害的人也可能被拒絕，因為不符合公司文化。
- 因此，一定要記得：被拒絕並不代表你不夠資格，而是公司認為你不適合，而我們總會找到適合自己的職位的！
3. 盡全力準備
- 我碰過很多人很喜歡說什麼，「提前準備會很不自然」、「公司會覺得我在背稿」等等。
- 但我必須說：那是你準備得不夠多。
- 面試是絕對絕對絕對需要提前準備的，而且是準備越多越好！
- 你要準備到「主管看不出來你在背稿，因為已經練到很自然地講，甚至裡面的停頓都是設計好的，這樣就沒問題了！」、
面試準備步驟
- 從收到面試通知後，可以照著以下步驟開始準備面試：
- 先把流程列出來，接下來會分不同的步驟講解：
- 了解公司
- 了解職位
- 練習說明履歷的每一個部分
- 準備自我介紹
- 準備常見問題
- 進行模擬面試
- （如果是應徵外商公司，以上步驟用英文全部練習一次）
- 準備面試用品
- 放輕鬆，去面試
了解公司
- 公司沿革：公司的創立故事、創辦人的故事、創立地點、最初的理念等等。
- 公司資訊：最基本的公司官網、徵才資訊、公司規模、企業文化等。
- 發展願景：核心理念、營運策略、未來的目標。
- 核心商品：公司的核心商品、應徵部門的主要商品服務都要非常清楚。
- 產業概況
- 上下游公司有哪些，互相的供需關係為何？
- 產業趨勢的變化，例如整體產業的發展方向。
- 競爭對手有哪些，各自表現得如何？我們公司與競爭對手最重要的差異是什麼？
- 獲獎/殊榮：公司是否有獲得任何認證/獎項等光榮事蹟。
了解職位
- 仔細看清楚職位介紹的每一個細節，因為每一個細節都是可以發揮的地方
- 看這個職位的職責跟你過去經歷是否有重疊的地方？
- 過去的哪些經歷讓你非常適合這個職位？
- 企業列出的要求，你已經具備了哪些、沒有具備哪些，要如何在面試前加強。
自我介紹
準備重點
- 要準備不同長度的版本： 30秒、1分鐘、3分鐘
- 只講跟工作相關的資訊：家庭狀況、寵物都不該出現，個人興趣可以在「3分鐘」的版本加入，讓你未來的同事對你更有印象。
- 客製化自我介紹：思考這個職位與你的經歷哪些符合。
- 為什麼想來這間公司？這間公司的哪一個地方吸引你？
- 你有哪些這個職位非有不可的特質或經歷？
- 你為什麼想應徵這個職位？
- 記憶點：面試官一天要面試10個、20個人，為什麼他會記得你？可以是厲害的工作能力、甚至是一個小笑話都可以。
- 練習練習練習：寫稿、背稿、對著鏡子練習、重複練習到非常自然。
- 講給別人聽：一定要跟別人練習，讓聽眾給你意見，否則會有盲點。
自我介紹大架構
個人資訊
- 個人基本資訊、學習/工作經歷、性格特點
範例：您好！首先非常感謝公司給我面試的機會讓大家更認識我！我叫OOO，畢業於XXXX學校OO系，由於我非常喜歡嘗試新的事物/接受挑戰，畢業後就加入OOO公司擔任XXX的職位。
重點經歷
- 挑選3個可量化的工作能力與成果：提升廣告成效（X）→ 提升業績20%
- 告訴主管「你是即戰力」：我願意學習、我很有熱情這些都是屁話，而且是每個人都會講的。公司不是學校，你要告訴你的主管，有你的加入，一定會有幫助。
範例：自從研究所畢業，我一開始在AAA公司擔任OOO職務，在AAA公司，我成功的創立了OOO，讓公司的營收提升15%。後來，因為公司經營方向轉變，我轉換跑道到OOO公司擔任OO職務，在這五年的努力中，我達成了XXX目標。同時，由於我非常喜歡接觸不同領域的事務，我也幫忙另一個部門開發OOO系統，提升轉單率10%。而我也非常感謝過去的這些經驗，讓我深信我非常適合貴公司的OOO職位。
為什麼應徵+未來願景
- 說出具體的一個公司優點，讓你非常想加入公司
- 明確說出自己能帶來的價值！
範例：我非常欣賞貴公司的「OOOOOOOO」的經營理念，這與我自己的服務理念不謀而合，公司舉辦的「（某個活動）」也讓我更加相信這是我想要努力的地方。同時，我相信我具備這個職位的專業能力與經驗，隨時能夠加入團隊並且帶來更多元的想法，因此我非常希望能加入貴公司的團隊！
＊千萬不要說前公司的壞話：很間單的道理，你現在說前公司的壞話，當你離開時是不是也會在外面說我們公司的壞話？
常見問題
- 以下是我統整最常見的20個問題，建議每個問題都要好好準備。
- 至少思考過回答，並且簡單練習一次回答。
公司相關問題
- 你對我們公司/產業/商品瞭解多少？
- 你為什麼想來應徵這份工作？
- 你為什麼想加入我們公司？
- 為什麼我們要僱用你？/為何你覺得你適任這項工作？
- 你覺得我們公司有什麼做得很好/需要改善？
- 你希望的待遇是多少？
個人-工作相關
- 你過去的領導/成功/失敗經驗
- 從上一份工作，你學到什麼？
- 過去面對最大的工作挑戰？
- 你為什麼離開上一份工作？
- 你的短期/長期目標是什麼？
- 你能做到哪些事情，是其他人做不到的？
個人-人格與行為
- 你會怎麼形容自己？
- 你最大的優點/缺點是什麼？
- 工作以外，你有什麼興趣？
- 最讓你滿意的成就是什麼？
- 如何處理壓力？
- 在團隊中，你覺得自己是個領導者還是合作者？
- 你認為你的同事會如何描述你？
- 你的什麼特質符合我們的企業文化？
無厘頭問題
- 有些公司會問所謂「無厘頭」的問題，例如：整個台北市有多少個輪胎之類的
- 無釐頭型的問題一定要記得，他們不是在尋找正確答案，而是一個思考路徑，要明確的說出你的思考路徑，不用去想到底實際答案是多少，因為不重要。
問主管問題
- 盡量問開放式的問題，而不要問「是否」、「對錯」類的問題。
- 問1-2個就好，不要問太多問題。
可以問的問題
- 如果我最後有幸錄取，我前兩個月最重要的任務是什麼呢？
- 您認為我哪方面可以再加強的？
- 公司近幾年的主要目標是什麼？
- 您喜歡公司的管理風格嗎？
不要問的問題：
- 關於私人的事情：Ex. 家庭、孩子
- 跟工作無關的事情：Ex. 課餘興趣
- 薪資福利（前幾輪的面試建議不要問薪資福利，但到最後一關，如果還沒講，就該問了）
- 公司機密：Ex. 新產品什麼時候會出
- 太複雜的問題：Ex. 能否說明公司的產品生產流程
（太難回答的問題會讓主管覺得厭煩）
10個面試要點
- 提早到達：切記絕不能遲到，甚至可提早10至20分鐘到達，這樣能讓自己更從容不迫
- 進入面試空間，應該等對方示意後再坐（不要一看到椅子就自己坐下）
- 緊張怎麼辦？
- 化解緊張的方法好準備。
- 你也可以多投幾家類似的公司，用其他公司作為練習，多面幾次就不緊張了。
關於緊張，主管的真心話：
- 你很緊張，我們都知道。只要不要緊張過頭，連話都講不好，基本上我們不會太在意。
- 主管是一個人，不是機器。不只你會講錯話，我們也會，不用太在意有沒有好好講每一句話。
- 所以，請放輕鬆，當作未來的同事聊天就好！（放輕鬆不等於沒禮貌或隨便）
- 手機關機：我建議最好是關機，除非真的有重要的事情要通知你，你可以在面試前就提出，那麼手機響了就不會扣分。
- 保持微笑：微笑是可以化解人與人之間的隔閡，我很喜歡帶著笑容面試的面試者，一方便代表著好個性、一方便也代表著自信跟從容。
- 不了解的事情就坦白承認，不要硬凹：你根本還沒進入公司，當然會有不清楚的事情，如果不知道就說不知道，硬掰很明顯，而且一定會大扣分！
- 認真地聆聽對方說話，眼光注視對方
- 多舉例子跟實證：例子就比較接近說故事，大家其實都比較喜歡聽故事，因為比較有趣。如果可以，盡量把你想要強調的特點，用小故事包裝，會更吸引人！
- 不要喝太多水，以免想上洗手間
- 說話放慢語速：我們一般人只要一緊張，語速就會加快。這時候建議大家刻意地放慢一點速度，這樣會看起來比較穩健，我個人還會再稍微壓低語調，聽起來比較有質感（我自己覺得XD）
先思考「可接受薪資」
- 很多公司的面試有很多關，不太建議在前幾關就主動詢問關於薪資福利的問題。
- 但你不問，人資主管卻有可能主動詢問：「你希望的待遇是多少？」，這時候很多人因為沒想過，就傻在那邊。
面試服裝
- 請先了解公司的文化跟背景，再決定穿著。
- 比較傳統的公司，可能要標轉的穿西裝、打領帶。
- 新創公司或外商公司，可以穿所謂的「休閒正式」，穿太正式反而格格不入。
儀容大原則：
- 服裝不要太花俏，也不要太暴露
- 注意個人儀容整潔（刮鬍子、頭髮梳整齊、女生可化個淡妝）
- 衣服褲子穿之前先燙過，保持平整。鞋子可以用鞋油擦過。
面試完感謝信
可在面試後寄封感謝函公司或主考官，表達自己的感謝與強烈想進入 公司服務的熱忱，以展現自己的企圖心。
如何撰寫感謝信：面試後 24 小時內寄出感謝信，增加錄取機會（內含範本）
面試準備資源網站
- 以下有這兩個是大家比較常用的網站，推薦給求職的大家：
面試趣
- 大家可以匿名分享面試經驗、面試問題、面試心得與滿意度，整體來說是滿實用的。
比薪水
- 一樣是匿名看各公司職位的薪資，還是要提醒大家，別人的情況不一定跟你一樣，千萬不要拿著上面的薪資跟公司要求。
下一步，你可以…
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- 我認為從了解自己開始是非常有幫助的，很多人一味的想要進大公司，卻忽略了自己的專業或興趣，反而做不久！
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