CEO小湯的創業路

前言

• 今天這篇文章要分享我在出國念MBA前，在施耐德電機實習4個月的經驗，如果對施耐德電機有興趣的朋友歡迎參考喔！

• 這篇文章我會分享：面試經驗、最需要的特質、工作環境、工作內容、團隊氣氛、實習整體心得等內容～

施耐德電機-公司簡介 （維基百科）

• 施耐德電機 Schneider Electric是法國一家跨國企業，成立於1836年，乃世界最大能源管理公司、最佳化解決方案供應商之一
• 主要產品包括斷路器、感測器、控制器等等，為各國能源設施、工業、資料中心及網路、大樓，提供整體解決方案。
• 其中在能源、基礎設施、工業過程控制、大樓自動化、資料中心與網路等市場，皆處世界領先地位。
• 台灣施耐德電機官網：https://www.se.com/tw/zh/

面試

• 我面試的是Schneider Electric-Building Team的Channel Marketing Intern。
• 跟我面試的主管是Channel Marketing Manager。
• 因為疫情的關係，我們是採取線上面試，時間大約是40分鐘左右。
• 整個過程我認為是很輕鬆，並沒有什麼特別刁難的問題，大部分就是很實際的希望了解我過去的經歷如何能夠幫助施耐德的團隊。
• 主管也很耐心的跟我大概解釋了一下施耐德的產品與商業模式（實際進去工作之後才發現真的非常非常複雜）

Intern最需要什麼特質

我這邊用我自己的經驗，我認為以下能力是最重要的。

1. 主動積極

• 這聽起來很像廢話，但是「主動」這個特質在施耐德真的很重要也很加分。
• 因為施耐德商業模式我認為算相對複雜、產品線很多、又是跨國公司，因此我在工作時很多時候都是要主動去找其他人詢問跟請求支援。
• 我在四個月內就跟印度、韓國、澳洲等不同的團隊合作做不同的project。

2. 溝通能力

• 溝通能力是最重要的，如同剛剛提到的，施耐德的產品線很多，尤其我又是做行銷，行銷就必須要支援各個不同的產品，每個產品需要的行銷不同，因此會需要跟產品經理、Marcom team大量的溝通。

3. project management 專案管理

• 我自己的經驗是手上同時會有滿多個不同的專案在進行，因此你要知道怎麼管理自己的時間跟優先順序。
• 不需要是非常專業的專案管理，只要你能夠時時確認自己手上有多少事情、哪些是比較優先的。

4. 基本的Excel與PPT

• 基本的Excel跟Powerpoint能力是必要的，因為時常會需要做簡單的資料統整與PPT製作與報告。

在面試的時候可以適時的強調你擁有這些經驗，當然如果你有跟施耐德電機產業相關的經驗則是更加分的！

工作環境

• 施耐德的地址：台北市內湖區舊宗路二段189號5樓。
• 施耐德的工作環境我非常喜歡，整體很寬敞跟明亮。
• 還有一個特點是「沒有固定座位」，也就是你每一天都可以坐不一樣的位置，缺點就是每天離開都要清空桌子。（雖然我自己的經驗是大部分人還是會固定坐在一個位子或區域，但偶爾換換位置是不錯的）
• 施耐德有提供零食櫃跟免費的豆漿、牛奶、優洛乳，在疫情之前大家都在公司的時候，零食櫃大家一天就被吃完了，不過現在疫情比較嚴重，有分流上班的情況下，零食櫃到禮拜五都剩滿多的～

可以參考之前的實習生拍攝的影片，可以看到公司內部的環境：

工作內容

每一個部門的實習生工作內容不一樣，因為可能會牽涉到一些機密的內容，我這邊簡單分享一下我自己的工作方向～

Channel Marketing Intern

• Email行銷-撰寫內容、決定素材與發送
• Facebook行銷-撰寫內容、決定素材與發送
• Facebook廣告-策略、撰寫內容與素材、數據分析
• 影片行銷-提案、撰寫腳本、拍攝與剪輯
• 行銷提案
• 協助舉辦實體行銷活動
• 架設給合作夥伴使用的網站
• 支援合作經銷商的產品上架、廣告素材確認

工作時間

• 實習生一次簽約是6個月，但是我有特別在面試時就說明因為我MBA開學時間那時還不確定，因此可能會提前離職，主管也了解並且同意。
• 我們一起進來的這幾個Intern最少是2.5天，我自己則是前幾個月比較有空，就一到五每天上班，後面要準備出國，就改成每週三天，這部分就是跟主管討論就好。
• 不過每個部門可能有不同規定，建議提前問清楚。

工作彈性

• 施耐德有規定每週至少一天可以Work From Home（除了無法WFH的部門）。
• 我自己是因為碰到疫情爆發，那時候我們團隊的主管有同意大家根據自己的情況決定是否要進公司，那我就選擇都在家上班，因此後面的兩個月我除了最後一週交接，其餘都在家上班。
• 我們這個部門我認為是滿彈性的，不過這一部分就要看你的主管與團隊。

團隊氣氛

• 團隊氣氛非常非常好，這是我最喜歡施耐德的地方，完全不誇張的說，每一個人真的都很親切，也很願意教導我我不會的東西。
• 像我自己過去沒有電機或ESG相關產業的經驗，因此一開始要學習產品知識就比較辛苦，那這些產品經理們也都很熱心的提供訓練課程，有問題就拿著電腦、或用Teams私訊他們，每一位都很願意回覆。
• 中午大家也滿常會一起吃飯，私下感情也很好。
• 我自己的主管真的很棒，即便他自己超忙，也願意花個一個小時跟我分享他的知識與經驗，也時常詢問我有沒有什麼想接觸的領域。

• 同時我也覺得施耐德的組織真的很扁平，像我自己有個專案要跟一位澳洲與韓國的數位客戶關係管理的主管合作，他們都已經是很高的職位了，但在與他們溝通的時候，我能感受到他們的尊重，完全沒有任何一點覺得說我是Intern就懶得理我之類的，並且在完成專案之後也給予我讚賞。

總體來說，要不是我要出國唸書，我真的會很想繼續在施耐德工作！

實習整體心得

• 看完之後應該能感受到我對這間公司的喜愛，我大三曾經在花旗銀行實習，那時覺得很充實，但與團隊之間的感情並沒有那麼深，主管也沒那麼主動願意分享。
• 在施耐德工作上我認為是很充實而且有挑戰，很多人找實習時會害怕「只是在打雜」，但在這邊雖然偶爾也是要協助處理一些瑣碎的事情，但主要還是一些有挑戰的工作，我認為是「只要你做得到，主管會願意讓你試試看」。
• 像我自己就有主導了幾個專案，甚至主管只有最後才確認進度，中間都完全信任我來處理。
• 我在實習結束前也跟另外三位實習生吃飯聊天，大家對施耐德的感覺也都很好。

是否推薦在施耐德實習？

• 如果有把文章看完，應該能猜到答案吧XD
• 總結來說是十分推薦在這間公司實習，除了上述的原因之外，施耐德是一間跨國公司，如果未來想要申請國外學校、交換計畫、進入外商公司，有外商公司的實習經驗是很加分的。

以上就是我在施耐德實習的經驗，希望有幫助到正在搜尋實習的朋友，有問題都歡迎詢問我喔～

附上一張我的Badge的照片～

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前言

• 行動支付是現在以及未來支付方式的主流，越來越少人帶著現金出門，取而代之的是各種的行動支付工具，身為店主或創業家的我們，當然一定要跟上這一波行動支付的浪潮！
• 在台灣，行動支付中最具知名度也是市占率極高的非「LINE Pay」莫屬，因此如果你是店主或剛創業的朋友，如果能利用「LINE Pay」這個品牌的力量來發展自己的事業是不是非常棒呢？
• 這篇文章，小湯就要分享：LINE推出的「LINE Pay 店家收款」服務，教你利用Line這個收款服務來壯大自己的事業！

LINE Pay優勢

• 全台使用LINE Pay使用用戶非常多，全台支付據點目前已有37萬！(2022.03公布）
• 《卡優新聞網》進行「防疫期間支付大調查」，超過66%受訪者更常使用行動支付交易，其中以使用「LINE Pay」(59.3%)居冠，遙遙領先其他支付業者。

不過，對於LINE Pay的市佔率應該是不用多加著墨，只要有在使用行動支付的朋友應該都非常清楚，那麼接下來的問題是，我們要怎麼利用LINE Pay這個強大的支付工具呢？

LINE Pay對於企業的功能？

• 因為LINE Pay不只是單純的支付工具，它背後有幾乎全台都在用的通訊軟體：LINE。

• 註冊了LINE Pay合作店家除了客戶便利的付款以外，你更享有多元的行銷方案能夠觸及到你的客戶。

• 如果你是小企業主、新創創業家，你一定知道行銷的重要，而現在只要透過LINE Pay合作店家就能夠幫助你打造另一個行銷管道，有機會替你省下大筆的廣告預算。

• 例如: 合作通路是LINE Pay內建的商店曝光平台：用戶可搜尋其所在地附近支援LINE Pay收款的合作商店，並獲得商店的優惠資訊。

• 有興趣了解其他的好處，你可以填寫LINE Pay合作商家申請表單，將有專人聯繫說明～

LINE Pay好夥伴APP

針對行動支付的收款與操作問題，LINE Pay也推出了介面清晰又直覺的App，讓大家可以用手機就輕鬆管理各種功能！

• 方便查詢或取消交易。
• 增加曝光：透過好夥伴App開啟LINE Pay合作通路，讓消費者看到您的商店。
• 新員工加入：透過好夥伴App產生QR code即可新增管理者，省時不費力。

這對於管理者來說非常的方便而且重要，小湯以前在百貨公司的時候，真的是常常被POS機的收款跟操作搞得心很累，要是當時就有這樣的功能，一定能省下我非常多時間！

誰符合申請LINE Pay合作店家資格？

• 個人、公司、易通過產業。
• 沒有統一編號的個人商店也可以申請 。
• 以實支實付的產業申請通過容易 ex:零售業,服飾業,餐飲店、早餐、茶飲店、眼鏡行、民宿旅館、通訊行,市場攤商等。

* 申請的標準以能判斷出有營業事實為依據，並符合LINE Pay審核規則，販售破萬商品.特定產業.線上商店需以統編商店申請。
* 遞延性的產品須提供履約保證的審核文件無法使用個人商店申請 例如:儲值,課程,會員*

* 傳直銷微電商產業暫未開放合作

LINE Pay合作店家收款方式

加入LINE Pay 合作商家後，你可透過以下方便的支付方式收款：

1. QR Code收款> 顧客以手機掃描店內QR Code即可付款。

2. LINE Pay Mini>攜帶型整合式行動支付收款機

LINE Pay Mini 很適合本身沒有Pos機的店家，但是注意，LINE Pay Mini需收取額外300元/月的月租費，你可以自行評估！

3. 網站/APP收款>在網路商店或購物APP導入LINE Pay收款服務

LINE Pay 合作店家收費說明

• LINE Pay合作店家僅收取3%手續費，並沒有額外的服務費用。
• 對於商家來說，我認為是滿佛心的，畢竟信用卡的手續費也差不多，但是LINE Pay除了收款以外還提供了非常多額外的附加價值。

如何申請LINE Pay合作店家？

申請非常簡單，點擊下方連結後填寫表單，即會有專人與你聯繫，有任何問題有可以再做詢問！

五步驟申請LINE Pay合作店家流程

1. 填寫線上申請
2. LINE Pay專人聯繫
3. 提交申請資料
4. LINE審核

* 審核作業分為LINE Pay與一卡通兩階段，各須5~15個工作天進行審查，請務必確認您申請時填寫的資料及上傳的檔案皆完整，以利後續審核流程。

5. 若申請成功>開始使用LINE Pay合作店家的服務

最後，如果有興趣的就趕快點擊連結與專人聯絡，不要錯過了這個強大的工具！